Obchodní podmínky

Vítejte na webových stránkách DigiAktiv. Tyto obchodní podmínky popisují pravidla a předpisy pro používání webových stránek DigiAktiv.

Přístupem na tento web předpokládáme, že přijímáte tyto obchodní podmínky v plném rozsahu. Nepokračujte v používání webu DigiAktiv, pokud nepřijímáte všechny podmínky uvedené na této stránce.

1. Definice

Pro účely těchto Obchodních podmínek platí následující definice:

  • Společnost - "my", "naše" nebo "nás" odkazuje na DigiAktiv.
  • Služby - zahrnuje online kurzy, workshopy, programy a další digitální produkty nabízené prostřednictvím našeho webu.
  • Obsah - informace, texty, grafika, obrázky, videa a další materiály dostupné prostřednictvím našich Služeb.
  • Uživatel - "vy" nebo osoba či subjekt, který přistupuje k našemu webu a/nebo si objednává naše Služby.

2. Autorská práva

Obsah tohoto webu je chráněn autorským právem a patří společnosti DigiAktiv a/nebo jeho poskytovatelům obsahu. Veškerá práva jsou vyhrazena.

Bez našeho předchozího písemného souhlasu není povoleno:

  • Rozmnožovat, distribuovat nebo veřejně šířit jakýkoli obsah z našeho webu.
  • Upravovat nebo jinak měnit jakýkoli obsah na webu.
  • Používat obsah pro komerční účely.

3. Nákup a platba

Při nákupu našich digitálních produktů a služeb platí následující podmínky:

  • Ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a zahrnují DPH.
  • Platba musí být provedena předem prostřednictvím dostupných platebních metod.
  • Po přijetí platby vám bude poskytnut přístup k zakoupenému digitálnímu produktu.
  • Faktury jsou vystavovány elektronicky a zasílány na e-mailovou adresu uvedenou při registraci.

4. Odstoupení od smlouvy

V souladu s českým zákonem o ochraně spotřebitele máte právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od uzavření smlouvy bez udání důvodu, s výjimkou případů, kdy:

  • Jste již začali využívat digitální obsah (např. získali přístup ke kurzu, stáhli materiály).
  • Jde o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, pokud byl dodán s vaším předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Pro odstoupení od smlouvy nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected] s jasným prohlášením o vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy.

5. Reklamace a vrácení peněz

Pokud nejste spokojeni s kvalitou našich služeb, máte právo na reklamaci za následujících podmínek:

  • Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
  • Reklamace musí obsahovat popis vady a požadavek na způsob vyřízení reklamace.
  • Reklamace budou vyřízeny do 30 dnů od jejich přijetí.

V případě oprávněné reklamace máte nárok na:

  • Opravu vadné služby nebo obsahu.
  • Přiměřenou slevu z ceny.
  • Vrácení peněz v případě, že vadu nelze odstranit a služba nemůže být řádně využívána.

6. Omezení odpovědnosti

Naše služby a obsah jsou poskytovány "tak, jak jsou" bez jakýchkoliv záruk. V maximálním rozsahu povoleném zákonem vylučujeme veškeré záruky, ať už výslovné nebo implikované.

Neodpovídáme za:

  • Výsledky, kterých dosáhnete použitím našich digitálních produktů a služeb.
  • Přerušení dostupnosti našich služeb z technických důvodů.
  • Nepřímé, následné nebo náhodné škody vzniklé v souvislosti s používáním našich služeb.

7. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů naleznete v naší Politice ochrany osobních údajů.

8. Změny obchodních podmínek

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto obchodní podmínky. Změny vstupují v platnost okamžikem jejich zveřejnění na této stránce.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o případných změnách. Používáním našeho webu po zveřejnění změn potvrzujete, že přijímáte aktualizované podmínky.

9. Rozhodné právo

Tyto obchodní podmínky se řídí a vykládají v souladu s právem České republiky. Jakékoli spory vyplývající z těchto podmínek budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

10. Kontaktní informace

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se těchto obchodních podmínek nás můžete kontaktovat na:

DigiAktiv
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Email: [email protected]
Telefon: +420 797 734 985

Tyto obchodní podmínky byly naposledy aktualizovány dne 1. 11. 2023.